クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員皆さん親切でした

夫婦と娘・孫の四人で利用しました。
お部屋は一階で露天風呂と坪庭が付いており大変気持ちよく過ごさせていただきました。
夕食時に少しトラブルがありましたが、上の方が直ぐに飛んで来られ対応いただき、事なきを得ました。
大浴場は綺麗ですが、チェックイン当日夜の
宿泊者専用の利用時間が有ればいいなと思います。
翌日朝の専用時間は有るのですが、慌ただしいので部屋のお風呂を使いました。
チェックアウト時にも違った方が、昨日の事をお詫びいただき恐縮しました。
次回また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

いいお風呂でした

夫婦旅行で利用しました
半露天付きのお部屋でした　お風呂はいつでも入れて少し熱めでした
部屋はタバコのにおいが残っていたのが残念でした
本館の大浴場は露天もあり広くて清潔感もあり良かったです
お風呂のロッカーキーをチェックインの時に渡されるのですが
どちらが当日の男性風呂のキーかの説明がなくて　引き返しました
次の朝は男女入れ替えかわからないので二つ持っていきました
もう少し丁寧な説明があればよかったです
食事は良質ともに満足でした
次回湖東に行くときにはまた利用させていただこうと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

立地の良い場所です

ゴルフ前日の宿泊で利用しました。宿、温泉と申し分なく楽しめましたし、何と言っても綺麗に清掃してありました。館内はスリッパが無いので、ちょっと気にしていましたが、全く問題なしです。客室のお風呂も最高で、またゴルフ旅行の際に宿泊したいです。
ただ宿には関係ないことですが、老夫婦の宿泊客が朝５時過ぎから、客室露天風呂で大声でしゃべっていたので、せっかくの静かな朝風呂が台無しでした。マナーとモラルは大事ですね。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

宿泊にはあまり力をいれてないのかな？

ます74,000円は高すぎます。
部屋はいつも閉め切っているのかカビ臭く、タバコの匂いもすごく気になりました。タタミの上はゴミが落ちていて不快でした。
部屋の露天風呂も室内で体を拭くスペースがなく布団が濡れそうでした。日帰り温泉のお客様が大変多くてゆっくりお風呂に入れませんでした。泉質はいいのにもったいないですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が想像以上に良かった！

初めての利用で口コミだけを頼りに予約しましたが本当に行って良かったです！
部屋の温泉風呂も思ってた以上に快適で朝は大浴場には行かず部屋のお風呂でゆっくり温泉を楽しめ最高でした！
ただ、季節的に夜は灯りに大量に虫がよって来るため窓などを開けれないのが残念でしたが、また行きたいお宿でした♪

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

お風呂と夕食が良かったです。

チェックインの際に、アルバイトと思われる方に対応して頂きましたが、派手なネイルで爪も長く、高齢の親はこれだけで不快だったようです。
こちらからの質問にもきちんと回答してもらえず、全体的に、あまり良い印象を受けませんでした。
お風呂に行く時にすれ違っても、挨拶もなかったです。
部屋に大きめの虫がいましたが、立地上、仕方がないかなと思いましたし、殺虫剤もあったので、そこまで不快感はなかったです。
お風呂はとても気持ちよかったですし、夕飯も美味しくて、お腹がいっぱいになり、満足でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

スーパー銭湯は大賑わい

客室露天は導線が悪く使いずらい。室内はカビ臭い。ご飯は美味しい。大賑わいの大浴場は趣向が凝らしてあり、近場にあると嬉しい、何度も利用したいと思える温泉施設。だからなおさらですが、宿泊者利用専用時間が少なすぎる。温泉を満喫できず残念な一泊でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でゆっくりゆったり

ここの夕食は、会席料理で季節の食材が使われてとても美味しいです。
部屋の露天風呂の温度が39度から40度くらいでながく入浴出来気持ち良い。部屋は清潔感がありゆっくり出来ます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

岩魚が美味しかったが接客とシステムが残念

他府県から高齢の母と近江八幡の観光目的で、初めての宿泊利用でした
近江八幡駅に到着後、バスのロータリーで、1時間前からシャトルバスの待機をしていましたが、出発時刻の10分前になってもお迎えがなく、このロータリーではないのではないかと不信に思い、宿に電話を入れました。シャトルバスが到着するのは、待機しているロータリー側ではなく、駅の階段を上がって反対側のロータリーであることと、二時間に一回しか来ないことと、次が最終の便になりますと言われました。事前に乗場の案内がなかった事で、時間と労力を削ることとなり、とても困った。
大変不親切だと思いました。
平日の宿泊でしたが、駐車場に車がいっぱいでしたが、日帰り客の利用が多く、宿泊もできるスーパー銭湯といった印象でした
館内に入るなり、出迎えがなく、入口で名前を尋ねられ伝えると　スリッパの用意がないのでどうしたのだろうと思ったら、靴を持って下駄箱に入れにいってくださいと案内され、冷たい廊下を靴下のまま靴を自分で持って下駄箱に入れにいった。玄関にある蓋付のスリッパ入れからスリッパを自分で取り出してくださいと言われたので　取り出して廊下に置くと、それは外履き用のスリッパなので、中では使用しないでくださいと言われ、意味がわからず？このような対応の宿は初めてだったので驚きました。
そのスリッパを履いて、お部屋に案内。スリッパで足元寒い外に出て、扉に入るとそこでスリッパを脱いで　お部屋の名前が書いてある下駄箱に入れてくださいと言われ、また靴下のまま、二号館まで二回の扉を開き、部屋に案内。この動作が外出、食事、お風呂を利用する都度、スリッパを履いたり脱いだり、本当に失礼で腹が立ちました。この動作を間違えるとスタッフにお叱りを受け、大変気分が悪くなりました。夕食の内容と味は良かったが、担当者が釜飯に火を点け忘れ、おかずを食べ終えた後、釜飯が炊けるまで20分待ち、お風呂に入る時間が短くなり、最終の時間になりました。お客様に対して真心が感じられず、宿側の都合でお客様が動いている感じ。決して安い料金ではないのに、日帰り客と同じ対応。受付を通る度、担当者は別の方に変わっていたりと印象が良くないお宿でした。朝食会場のテーブルの足置きが冷気で冷たく、靴下のまま、食事。多分一度きりのお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

連休中にしてはコスパ良いと思う

周りには何も無い川辺の温泉施設です。明りに集まる虫が多い。
二号館の露天風呂付き客室に宿泊。広く新しくて綺麗。露天風呂が温泉で良いが洗い場があったら嬉しい。
料理もとても美味しい。思っていた以上だった。
日帰り温泉が併設していて大浴場として宿泊者は利用できるが、日帰り入浴のお客さんと時間が全く一緒なのはちょっと。
せめて夜は23時まで(日帰り客は22時までなので)にしてもらえたらありがたい。朝も似たような指摘がどなたかのレビューにあった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉好きの子どもたちにとって最高のお宿でした！

夕食は行きたいお店があったので無しで朝食のみのプランでした！
着くなり、隣にある温泉に入り、漫画を読んでまったり！ちょうどガラポンがやっていたのでお菓子があたり子どもが喜んでいました。部屋のお風呂ではもらえませんが温泉に入りに行くたびタオルが貸してもらえるのも嬉しかったです！
お部屋でもとっても気持ちが良い温泉に入ることができて赤ちゃんと一緒でしたが堪能できました。
チェックアウト後にも隣の温泉は入り放題だったのでチェックアウトしてからもう一度温泉に入り漫画を読んで休憩してからお宿をでました。家族みんなで大満足でした！
間違えて喫煙だった？お部屋？を予約してしまいましたが気になっていた匂いも全くなく気持ちよく過ごせました！お部屋のお風呂は外ですがシャワーは個室でベランダ？が網戸で囲まれていて虫はでなかったです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

変わったお宿　

なかなかユニークな宿と感じました。まず驚いたのが入室前に下駄番号預けるところ。あと風呂のロッカーキイでいろいろと会計に回すところ。買い物もこれで済ませるなど、日帰りの人中心なのだなと感じました。食事は個室ではありませんでしたが、ほどほどな人数のへやでまあまあ満足できました。風呂は部屋風呂中心としましたが、朝のみ大風呂を利用させていただきました。やはり人が多い時には入りずらかったですが、時間帯によってはよいなと感じました。簡素な宿としてはよいですが連休中のためかやや割高感はありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

お風呂は最高だけどサービスがいまいち

お部屋は新しいこともあって清潔で広いです。
全部屋に露天風呂が付いていて、ゆっくりするには最高ロケーションかと思いますが
食事のサービスが酷かったです。
夕食はアルバイトの方もいるおかげかまだマシでしたが
人で不足なのか呼んでもなかなか人が来ません。
鍋物でしたが離れたところで火をつけられてそのままほったらかし..自分たちで動かしました。
朝食会場では湯豆腐の鍋に火をつけてもらえず、タイミングがあるのかと待ちましたがいつまでも付けられず...もうそのまま退席しました。
お風呂とロケーションが素晴らしいだけにすごく残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久々の家族や兄弟の全員での旅行

久しぶりの家族や兄弟の全員での旅行とてもいい思い出になりました。
旅館すべてに関してとても良かったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食が美味しかった

部屋に案内されたときに廊下にいた蛾が部屋に入ってきた。スタッフの人も絶対蛾がいることをわかっていたはずなのに、何も対応ぜすに戻っていってしまったのは不親切だと思いました。
部屋は最近建てられた一番新しい棟で、とてもキレイで細かい心遣いも素晴らしいと思います。ただすごく乾燥していました。
夕食が豪華でとても美味しく頂きました。お風呂は薬草のぬるめのお湯が気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂が最高でした！

宿泊施設も新しく、お部屋全部に清潔感がありました。
夕食・朝食も美味で大満足でした。夕食に関しては、男性は量が少ないかなと思います。客室露天風呂も天然温泉で良かったです。
また機会があれば、リピートさせていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

友達とゆっくり

部屋のお風呂が露天風呂でいつでも楽しめるから最高です。食事も美味しくて岩盤浴も清潔感があり、いい汗をだしました。今回で4回目です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がとても良い。

2年前に初めて訪れ今回が2度目の訪問。温泉が目的での再訪。お湯がとても良くお肌がツルツルになります。お部屋も広くて綺麗。又、朝食もとても美味しくて残らず頂きました。
散策がてらに行ける「永源寺」も紅葉時期以外でも素晴らしいお寺です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も入りたくなる温泉

３月末に家族で出かけました。館内はとても清潔感があり、部屋も新しくとてもきれいにされていました。タイトルにもあるように温泉はとても気持ちよく、大浴場、部屋の露天風呂ともに何度も入りました。タオルも替えて頂けるのでありがたかったです。食事も美味しかったのですが、我が家には量が多かったので評価４にしました。量が少なめのプランがあると良かったなぁという思いもこめて。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でゆっくりゆったり

この時期は永源寺温泉八風の湯周辺の桜が満開でとてもきれいでした。
部屋の露天風呂から花見が出来ました。
露天風呂の温度が快適でとても気持ち良く疲れがとれてリラックス出来ます。夕食料理は量も多くとても美味しく満足で、朝食も美味しく必ずご飯のおかわり出来ます。リピート確定です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

桜の季節が最高

　前月にも宿泊したのですが、よかったので再度、行くことにしました。
　豪華な宿ではありませんが、部屋に温泉があって、食事もおいしくて、お値打ちだと思います。
　個人的には、夏場だと温泉は暑いし、真冬は半露天なので、少し寒いということで、今の時期がちょうどいい季節かなと思います。
　また、行った時期が桜の季節で、温泉につかりながら、川沿いの桜を愛でることができ、最高でした。
　ただ、この３号館は新しいのですが、やはりシャワールームと湯船が部屋の対角線にあり、部屋を横断しなくてはなりません。これが少し不便ですが、畳敷きなのが救いかも。
　そのほか、夕食ではアルコールを飲まないので、食事は早いのですが、次々と出していただいて、待たされることはありませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

個室露天風呂は最高た。

幼い息子と3人で訪れました。他のクチコミでもありましたがダブルベッドをくっつけてくださりご配慮いただき大変嬉しかったです。
なにより個室露天風呂が最高でした。2号館には小さな日本庭園が眺めることができます。加えて桜シーズンでしたので露天風呂で最高のひと時を味わう事ができました。お料理は四季に合わせた季節料理で目でも舌でも楽しめました。イワナの塩焼きはとても美味しかったです。庭付き個室露天風呂は四季折々の姿を楽しむことが出来ますので是非ご利用いただければと思います。近隣に永源寺、池田牧場のジェラートも大変オススメですので是非お立ち寄りください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の露天風呂が最高！

3歳と5歳の子どもを連れて宿泊しました。
部屋も広くて綺麗で快適でした。
子どもの誕生日旅行だったので、部屋で食べる予定でケーキを買って行ったのですが、ロウソクに火を付ける用のライターやフォークを忘れたことに気づき、夕食後フロントの方に貸してもらえるか尋ねました。ライターは火災の危険もあるためダメ元で聞いたのですが快く貸してくださり、更には「ナイフやお皿もあった方がいいですよね？」と言ってくださり、急なお願いにも関わらず素晴らしい対応に感激しました！
子どもたちも、部屋にお風呂があるのは初めてで嬉しくて何度も入っていました^_^
大満足の旅行でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

記念日に　ゆっくり

旦那さんの　誕生日　祝いと　2人の記念日って事で　宿泊させて頂きました
日帰り温泉との並列って事で　日曜日　日帰りのお客様も　いらしたんですが　宿泊場所から　直ぐ近いから　全然　問題なし
お部屋も　露天風呂付き
和室とベッドルームがあって　大満足でした
お夕飯も　めちゃ美味しかった
宿泊者は　朝風呂も　入れて
凄い　ゆっくりできて　めちゃ良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

桜が満開でした！

久しぶりに八風さんへ足を運びました。桜、どうかなー？って思いながら到着しましたが、川沿いに桜が満開で素敵でした！
部屋からも眺めながら家族みんな満足で、桜を見ながら入れるなんて贅沢な時間を過ごせました☆家族でゆっくりするなら、かなりオススメです。
また、違う季節に足を運びます☆ありがとうございましたー♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族、友人、カップルどの層にもオススメ！

今回は和洋室で部屋は和装、ベットは洋装で客室露天風呂が最高でした！少し熱めに設定されており露天風呂なのにポカポカします！
素泊まりでしたが、近くに美味しい焼肉屋もあり閑静な街で夜もぐっすりでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

花見を予想して予約

今年度は開花が遅れて、殆ど桜は花開していなかったのが残念でしたが、お腹いっぱいの料理、部屋の天然温泉に入りながらの花見や、目の前の愛知川も心地よく満足でした。循環濾過の為消毒臭は多少ありました。また自然の中にあるので、風呂場にカメムシが一匹居て、思わず悲鳴をあげてしまいお隣をびっくりさせてしまったかもしれませんが、毎回チェックしながら時折木戸を明け川音や桜の開花を数えながら、温泉三昧して満足でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

オススメ

夫婦でリピートです。改善してほしい２点だけを書きます。朝風呂の時間を9時までにしてほしい。岩盤浴に音楽を流してほしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れにも優しい

今回はシャトルバスを利用して宿泊したのですが、バスの運転手さんも感じの良い方でした。
お部屋に入ると初めからベットを壁付けに2つくっ付けて下さっており、その気遣いが嬉しかったです。
夕食も朝食も共に丁度良い量で、とても美味しかったです。
また、お部屋にある温泉の質が良く、お風呂から上がった後もポカポカとした感じが続き、身体の中までしっかり暖まれました。
また是非宿泊したいと思えるお宿でした♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

いろり最高

夕食に囲炉裏で焼くお料理をいただきました。子供の頃は祖父母の家にあった囲炉裏ですが最近は見る事もなくなりました。目の前で串に刺し焼いてくださいました。一本一本素材も大きくしっかりしてて良く焼けてるのに食べ頃の温かさで　とても美味しかったです。旅行に行くと懐石料理が多いので　変わった食事が出来て満足してます。
お部屋も清潔感があり　露天風呂付き。ずーっとあったかい温泉にいつでも入れました(3回入りました)。
また行きたい旅館です。